Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta
Taisyklės, kuriomis grindžiamas Jūsų naudojimasis mūsų svetaine ir paslaugomis.
Kam taikomos šios taisyklės
Šios taisyklės aprašo, kaip naudojamasi Akimirka Bankas svetaine ir mobiliąja programėle. Svetainę atidarę ar programėlę įsidiegę, Jūs su jomis sutinkate. Jei su kuo nors nesutinkate, paslauga naudotis negalėsite.
Sąskaitos atidarymas
Sąskaitą atidarome nuotoliniu būdu, be apsilankymo skyriuje. Tvarka tokia:
- Įsidiegiate programėlę ir užpildote prašymą.
- Nufotografuojate asmens dokumentą.
- Patvirtinate tapatybę veido atpažinimu.
Kai patikrinimas baigtas, sąskaita aktyvuojama per penkias minutes, o virtuali kortelė tampa prieinama iškart po atidarymo. Jei duomenų nepakanka arba dokumento nuotrauka neįskaitoma, paprašysime veiksmą pakartoti. Tuomet penkių minučių laikas skaičiuojamas iš naujo nuo kito sėkmingo patvirtinimo.
Virtuali ir fizinė kortelė
Virtuali kortelė skirta atsiskaitymams internetu ir bekontakčiams mokėjimams telefonu. Fizinę kortelę užsisakote programėlėje, o ji pristatoma į Jūsų nurodytą adresą. Kortelės galiojimo laiką ir limitus matote programėlėje.
Kainos
Kasdienė sąskaita atidaroma be atidarymo mokesčio. Už atskiras paslaugas, pavyzdžiui, fizinės kortelės išdavimą ar skubų pristatymą, gali būti taikomas mokestis. Kiekvieną mokestį matote programėlėje prieš patvirtindami veiksmą. Konkretaus mokesčio, kurio tuo metu dar nežinote, klauskite pokalbyje programėlėje.
Jūsų įsipareigojimai
Pateikite teisingus duomenis, saugokite prisijungimo kodus ir neperduokite prieigos kitiems asmenims. Apie pamestą telefoną ar įtartiną operaciją praneškite nedelsdami per programėlę arba elektroniniu paštu.
Rizika ir jokio patarimo
Svetainėje pateikiama informacija yra bendro pobūdžio ir nėra investicinis, mokestinis ar teisinis patarimas. Finansinius sprendimus priimate patys, atsižvelgdami į savo situaciją. Už sprendimus, priimtus vien pagal svetainės turinį, neatsakome.
Atsakomybė
Stengiamės, kad programėlė veiktų be pertraukų, tačiau negalime pažadėti, kad ji nebus laikinai sustabdyta dėl techninių darbų ar ryšio sutrikimų. Apie planuojamus darbus pranešame programėlėje. Neatsakome už nuostolius, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių negalėjome kontroliuoti.
Prieigos sustabdymas
Galime laikinai apriboti prieigą, jei to reikia teisės aktams įvykdyti, saugumui užtikrinti arba jei pastebime, kad sąskaita naudojamasi pažeidžiant šias taisykles. Apie sprendimą informuojame programėlėje arba elektroniniu paštu ir nurodome priežastį, kiek tai leidžia teisės aktai.
Sąskaitos uždarymas
Sąskaitą uždaryti galite bet kada per programėlę. Prieš tai atsiskaitykite už paslaugas ir išimkite lėšas. Uždarius sąskaitą, duomenis saugome tiek, kiek numato apskaitos ir pinigų plovimo prevencijos taisyklės.
Taikoma teisė
Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus pirmiausia sprendžiame tiesiogiai: parašykite mums ir aptarsime situaciją. Nepavykus susitarti, kreipkitės į kompetentingą ginčų nagrinėjimo instituciją arba teismą.
Pakeitimai
Pasikeitus taisyklėms, atnaujintą versiją paskelbiame svetainėje ir programėlėje. Apie esminius pokyčius pranešame iš anksto.
Kontaktai
Klausimus siųskite info@akimirkabankas.lt arba adresu Akimirka Bankas, Pilies g. 52.